玛氏公司与阿里巴巴集团全球战略合作
让网購(gòu)食品更安全 让購(gòu)物(wù)體(tǐ)验更國(guó)际
近日,全球食品行业巨头玛氏公司与阿里巴巴集团签署全球战略合作协议。双方将积极探索線(xiàn)上線(xiàn)下整合的零售商(shāng)业模式,将严格的食品安全把控引入電(diàn)商(shāng)平台,实现消费者、合作伙伴、快消食品行业等所有(yǒu)利益相关方的互惠共赢。
此次协议涵盖了玛氏中國(guó)在巧克力、口香糖、糖果和宠物(wù)食品及护理(lǐ)在内的所有(yǒu)知名品牌,包括德芙®、士力架®、M&M’s®、益达® 、宝路® 和皇家宠物(wù)食品® 这6个价值超过十亿美元的品牌。
双方合作中,最引人注目的是:玛氏公司将引入其于中國(guó)设立的“玛氏全球食品安全中心”来支持网購(gòu)食品安全管控,同时也将强化消费者教育、分(fēn)享全球最新(xīn)资讯,与阿里巴巴集团共同推动食品行业的发展,升级中國(guó)网络消费體(tǐ)验。
食品安全引导“一站式”消费體(tǐ)验
今后,玛氏公司的产品将会全線(xiàn)登陆阿里巴巴旗下所有(yǒu)平台,包括天猫商(shāng)城与村淘,打造更為(wèi)综合、便捷、國(guó)际化的“一站式”消费體(tǐ)验,让國(guó)内消费者能(néng)同步享受到玛氏带来的生活乐趣。而阿里巴巴集团也将利用(yòng)旗下的零售市场矩阵、媒體(tǐ)矩阵、 供应链平台及云计算和大数据等资源為(wèi)玛氏公司了解消费者行為(wèi)与市场趋势提供支持,共同开发市场潜力。
除了為(wèi)消费者打造全新(xīn)的供需解决方案之外,玛氏公司还将其最新(xīn)设立的全球食品安全中心引入了本次合作。借助该机构的研究资源和成果,玛氏将在阿里巴巴的平台上為(wèi)消费者提供食品安全的最新(xīn)信息,与阿里巴巴一起把食品安全方面的最新(xīn)科(kē)技理(lǐ)念传播给消费者及整个行业,创造更大的社会效益。
玛氏全球食品安全中心是玛氏公司用(yòng)以推动食品安全的前瞻性科(kē)研机构,具有(yǒu)覆盖广泛的全球合作网络和领先科(kē)研平台,之前已积极致力于公开食物(wù)基因图谱、儿童食品安全教育等重要的科(kē)研与科(kē)普工作,為(wèi)此次与阿里巴巴集团的合作积累了大量经验。
发挥优势共谋互惠
“年轻一代正成長(cháng)為(wèi)中國(guó)市场新(xīn)的消费主力军,他(tā)们既重视网購(gòu),也强调对产品与品牌背后的企业是否有(yǒu)信任感。而玛氏公司一贯重视产品质量,拥有(yǒu)众多(duō)家喻户晓的知名品牌,同时强调发挥行业领导力来提升行业标准,这正好与新(xīn)一代消费者的需求不谋而合。”玛氏箭牌中國(guó)區(qū)副总裁及董事总经理(lǐ)李红女士表示,“此次与中國(guó)電(diàn)商(shāng)领跑者阿里巴巴集团进行战略合作,便是我们践行玛氏公司‘质量’和‘互惠’原则的新(xīn)举措,具有(yǒu)非同寻常的战略意义。”
“我们非常高兴和玛氏集团展开更深入的合作,随着今天战略合作协议的签订,阿里巴巴已与全球三大食品集团均建立了紧密的战略合作关系。”阿里巴巴集团副总裁靖捷先生表示,“阿里巴巴集团与玛氏集团在食品安全和購(gòu)物(wù)體(tǐ)验方面有(yǒu)着共同的卓越追求,双方将共同致力于為(wèi)数以亿计的消费者提供高品质、多(duō)元化的产品与服務(wù)。阿里会一如既往地开放过去十多(duō)年来年积累的互联网能(néng)力、商(shāng)业能(néng)力、大数据云计算能(néng)力,帮助所有(yǒu)商(shāng)业伙伴在互联网、数据时代全面转型升级,拥抱未来消费。”
玛氏过往成功電(diàn)商(shāng)经验奠定合作基础
在正式达成战略合作之前,玛氏公司旗下的多(duō)个品牌就早已纷纷开设了独立的天猫官方旗舰店(diàn),并在此基础上开展了一系列数字化营销活动,取得了鼓舞人心的共赢成果。例如,今年四月,士力架与当红少年偶像组合TFBOYS合作展开营销活动,三天便实现近2015年全年销量,基于阿里巴巴大数据分(fēn)析进行的定向投放,更為(wèi)品牌赢得了遠(yuǎn)高于零食类明星店(diàn)铺平均水准ROI(投资回报率)。此外,皇家宠物(wù)食品旗舰店(diàn)迄今已售出逾1800吨猫粮狗粮,服務(wù)了超过50万只宠物(wù)。
在未来的发展中,玛氏与旗下品牌将更加紧密地联手電(diàn)商(shāng)平台,将互联网思维融入产品研发、销售和線(xiàn)上線(xiàn)下的营销等环节,以品质与创新(xīn)引领中國(guó)食品零售业的消费趋势和社会贡献。
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